Pes ne je. Mačka šepa. Nekdo poišče veterinarja v bližini in odpre vašo stran. Mehka slika kužka, številka pod tremi meniji — odide. Naslednja ordinacija že pove, kaj sledi.
Veterinarska stran ni brošura za tiste, ki vašo ordinacijo že imajo radi. Je recepcija, ko doma nekaj ni v redu.
Zgoraj mora stati:
- Ali sprejemate nove paciente — in za katere živali.
- Vaše ure — tudi večeri in vikendi, če jih imate.
- Kaj šteje za nujno, in koga poklicati, ko ste zaprti.
- Kako rezervirati: številka, ki gre na telefonu, kratek obrazec, ali oboje.
- Kje ste, kje se parkira, in kos dokaza, da ste pravi — vaše ime, kraj. Ne fotografija čakalnice iz banke slik.
Ni treba dolgega eseja o vsaki storitvi. Stran, na kateri zaskrbljen lastnik odloči brez ugibanja — medtem ko je žival že v stresu.
Če vaša stran to še skriva: pišite na hello@merkwell.com. Povejte, kaj mora prvi obisk ali nujen klic zgoraj odgovoriti. Da bo recepcija tam, kjer jo najdejo.