Merkwell

Journal

Eine Tierarzt-Website muss helfen, wenn das Tier krank ist

Der Hund frisst nicht. Die Katze humpelt. Jemand sucht einen Tierarzt in der Nähe und öffnet Ihre Seite. Weiches Welpenfoto, die Nummer unter drei Menüs — weg. Die nächste Praxis sagt schon, was als Nächstes kommt.

Eine Tierarzt-Website ist keine Broschüre für Leute, die Ihre Praxis eh schon mögen. Sie ist die Anmeldung, wenn zu Hause etwas nicht stimmt.

Gleich oben muss stehen:

  • Ob Sie neue Patienten nehmen — und für welche Tiere.
  • Ihre Zeiten — Abende und Wochenenden inklusive, falls Sie welche haben.
  • Was ein Notfall ist, und wen man anruft, wenn Sie zuhaben.
  • Wie man bucht: eine Nummer, die am Handy geht, ein kurzes Formular, oder beides.
  • Wo Sie sind, wo man parkt, und ein Stück Beweis, dass Sie echt sind — Ihr Name, der Ort. Kein Stockfoto aus dem Wartezimmer.

Keinen langen Text zu jeder Behandlung. Eine Seite, auf der ein besorgter Halter entscheiden kann, ohne zu raten — während das Tier schon gestresst ist.

Wenn Ihre Seite das noch versteckt: schreiben Sie an hello@merkwell.com. Sagen Sie, was der Erstbesuch oder der dringende Anruf oben klären muss. Dann liegt die Anmeldung dort, wo man sie findet.

Journal →