Merkwell

Journal

Die Website eines Gartenbauers muss die Anfrage holen, bevor Sie überhaupt hinfahren

Die Hecke hat schon den halben Weg geschluckt. Am neuen Haus liegt Erde, wo längst Rasen sein sollte. Oder das Laub fällt und fällt, und keiner kommt dazu. Also sucht man einen Gärtner in der Nähe, klickt auf Ihre Seite und will eigentlich nur eins wissen: Kann ich hier schnell ein Angebot anfragen, oder telefoniere ich wieder den ganzen Nachmittag herum?

Ihre Website ist kein Fotoalbum vom schönsten Sommer. Sie ist der erste Besuch im Garten, bevor Sie auch nur ins Auto steigen.

Darum muss gleich oben stehen:

  • Was Sie machen, ganz einfach gesagt: laufende Gartenpflege, Hecken und Bäume, neuer Rasen, Pflaster und Terrassen, ganze Gärten anlegen, oder ein Teil davon. Schreiben Sie es hin. Dann fragt auch keiner nach Arbeiten, die Sie gar nicht machen.
  • Wo Sie arbeiten. Mit echten Ortsnamen, nicht „im Umkreis“.
  • Wie man vom Handy aus anfragt: eine Nummer, unter der wirklich jemand rangeht, oder ein kurzes Formular. Am besten eins, bei dem man gleich ein, zwei Fotos vom Garten mitschicken kann.
  • Wie es danach weitergeht: ob Sie erst vorbeikommen und schauen, wann Sie ungefähr wieder Termine frei haben, und ob Sie auch einmal anpacken oder nur Stammkunden betreuen.
  • Dass es Sie wirklich gibt: Ihr Name, Ihr Ort und Fotos von Gärten, an denen Sie selbst gearbeitet haben. Vorher und nachher, wenn Sie welche haben. Kein Rasen aus der Bilddatenbank, auf dem nie ein Hund gelaufen ist.

So ein Foto vom Kunden spart Ihnen die Fahrt umsonst. Und ihm, eine Hecke am Telefon beschreiben zu müssen. Wenn Ihre Seite das kann, nutzen Sie es.

Einen Text über die Philosophie des Grüns können Sie getrost weglassen. Was Sie brauchen, ist eine Seite, auf der jemand mitten in seinem verwilderten Garten in einer Minute bei Ihnen anfragt.

Wenn man das auf Ihrer jetzigen Seite erst suchen muss: Schreiben Sie an hello@merkwell.com. Erzählen Sie uns, welche Gartenarbeit Sie gern öfter hätten, und wir bauen die Seite genau um diese Anfrage herum.

Journal →